Chính Sách Bảo Mật nh188 –
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Lời mở đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nh188 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại nh188.app. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nh188, bạn đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xóa tài khoản.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

nh188 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng nh188, email, yêu cầu và khiếu nại.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, nạp/rút tiền, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng dịch vụ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: nh188 sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu thiết bị di động: Khi bạn sử dụng ứng dụng mobile nh188, chúng tôi có thể thu thập loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và mã định danh thiết bị.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

nh188 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây:

3. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

nh188 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

3.1 Đối tác vận hành dịch vụ

nh188 làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm game, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng cloud. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Cơ quan chức năng

nh188 có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nh188 và người chơi khác.

3.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp nh188 tham gia vào vụ sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên kế thừa, với thông báo trước gửi đến bạn.

4. Bảo mật dữ liệu

nh188 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ nh188 được mã hóa end-to-end.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) với thuật toán bcrypt – nh188 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi có thể bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản nh188.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa đa lớp hoạt động liên tục.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên nh188 chỉ có thể truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: nh188 thực hiện kiểm toán bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

nh188 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 3 năm sau lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập cuối, trừ cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa (anonymize) để không thể nhận dạng lại cá nhân. nh188 có thể giữ lại dữ liệu lâu hơn nếu được pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp trong các tranh chấp pháp lý chưa được giải quyết.

6. Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân được nh188 xử lý:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu nh188 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin chưa đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ trường hợp nh188 bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu nh188 tạm ngưng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng nh188. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. nh188 có quyền từ chối yêu cầu nếu xác định yêu cầu không hợp lệ, lặp lại quá mức hoặc mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

nh188 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nh188, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn (ví dụ: loại cược ưa thích, bố cục giao diện).

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt cookie thiết yếu, một số chức năng của nh188 có thể không hoạt động bình thường.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

nh188 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nh188 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách.

nh188 khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang Chính sách bảo mật này để nắm bắt mọi thay đổi. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.